Seguro de Mercancías:

Para   adquirir  este   servicio es  necesario   declarar  el  valor  de  su  mercancía  (según factura) al  momento  de documentar su envío, el cargo será calculado de la siguiente manera:

Valor declarado por el 1% + IVA

El cargo por seguro queda especificado en la CARTA PORTE y su mercancía viajara amparada desde su embarque hasta su entrega final contra robo o siniestro. Es importante considerar asegurar su mercancía ya que no sabemos cuando lo podemos utilizar.

(consulte mercancía no transportable y contrato de transporte)

Recomendaciones Generales:
  • Al solicitar que tu mercancía viaje asegurada debes proporcionar el valor declarado, para ello debes considerar los siguientes puntos:
  • Que tu mercancía se pueda asegurar con cobertura total por daño, robo o siniestro, ya que hay mercancías clasificadas como muy frágiles y estas solo se pueden asegurar contra robo o siniestro.
  • Tener la factura o recibo de compra de tu producto o mercancía, ya que será necesaria para validar el valor declarado.
Consejos de Embalaje:
  • El embalaje es fundamental y debe ser muy resistente y adecuado para el tipo de mercancía que deseas transportar, si tu mercancía se daña en el traslado por un embalaje inadecuado, el seguro no será valido. Es muy importante compartir con nosotros que tipo de mercancía deseas transportar, para asesorarte y recomendarte, el tipo de embalaje más adecuado para realizar tus envíos.
  • También tome en cuenta que si usted requiere asegurar por daño su mercancía, pero su embalaje no es el adecuado, no podemos aceptar que su mercancía sea asegurada hasta que el embalaje sea el correcto para poder transportarlo.
Consideraciones Legales:
  • Para poder asegurar su mercancía es necesario presentar la factura o comprobante donde especifique su valor al momento de documentar, no se aceptan notas de remisión u otros documentos que sean expedidos después de la fecha de envío.
  • No se puede asegurar la mercancía después de haber documentado, debe solicitarla al momento de su documentación o al solicitar el servicio de recolección.

Preguntas Frecuentes

respecto al aseguramiento de mercancías.

El seguro que ofrecemos es por daño, robo o siniestro.

Si su mercancía fue asegurada al momento de documentar, le solicitaremos algunos requisitos para tramitar el pago correspondiente al seguro contratado con un tiempo de respuesta de 15 a 30  días. Nosotros le damos atención personalizada para cumplir con el pago del seguro contratado.

Solo contra robo o siniestro, no se pueden asegurar contra daños.

Desde $ 1,000.00 hasta $ 500,000.00 por envío, si el valor de tu mercancía es mayor contáctanos para revisar que tipo de mercancía deseas transportar y poder ampliar el monto del seguro.

Se captura el valor declarado que indica su factura antes de impuestos, este se multiplica por el 1% + IVA

Solo te será valido en caso de robo o siniestro, no te cubrirá daños a la mercancía.

Se tienen varios casos, pero los más comunes son: Cuando el embalaje no fue el adecuado o insuficiente para proteger la mercancía.

Son mercancías no transportables.